קורס מיוחד בנושא ניהול עסק להצלחה מבית המרכז הישראלי לשיווק, מומחים בתהליכי ייעוץ שיווקי להגדלת המכירות. הקורס מיועד לבעלי ומנהלי עסקים וחברות, המעוניינים לשפר משמעותית את יכולת המכירה בארגונם . הקורס בנוי מ 10 מפגשים. ניתן להזמין את הקורס עבור מנהלי הארגון – הדרכה פנים ארגונית.
תכנית קורס – ניהול עסק להצלחה
מפגש 1: מבוא לניהול עסק להצלחה
נושא: הבנת יסודות הניהול העסקי
- הגדרות פעילות ניהול עסקי
- חשיבותו של ניהול אפקטיבי בעסקים
- אבולוציה היסטורית של תיאוריות ניהול
- אתגרים והזדמנויות בניהול עסקי מודרני
מפגש 2: תכנון אסטרטגי והגדרת יעדים
נושא: פיתוח חזון ויעדים אסטרטגיים
- יסודות תהליך התכנון האסטרטגי
- הגדרת יעדים SMART להצלחה עסקית
- ניתוח סביבתי וניתוח SWOT
- יישור יעדים עם חזון וייעוד ארגוני
מפגש 3: מנהיגות וניהול צוות
נושא: מנהיגות יעילה ובניית צוות
- הבנת סגנונות ותכונות מנהיגות
- בניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים
- הנעת חברי צוות ושילובם
- פתרון קונפליקטים ודינמיקה של הצוות
מפגש 4: תקשורת ומיומנויות בין אישיות
נושא: שיפור יעילות התקשורת
- חשיבותה של תקשורת אפקטיבית בעסקים
- מיומנויות תקשורת מילולית ולא מילולית
- הקשבה פעילה ואמפתיה
- התגברות על מחסומי תקשורת
מפגש 5: ניהול פיננסי
נושא: ניהול כספים להצלחה עסקית
- יסודות הדוחות הכספיים (דוח רווח והפסד, מאזן, דוח תזרים מזומנים)
- תקציב ותכנון פיננסי
- ניתוח פיננסי ומדדי ביצועים מפתח (KPI)
- תקצוב הון והחלטות השקעות
מפגש 6: ניהול תפעול
נושא: ייעול התפעול העסקי
- הבנת פונקציות ניהול תפעול
- שיפור תהליכים וניהול רזה
- ניהול שרשרת אספקה
- בקרת איכות וניהול איכות כולל (TQM)
מפגש 7: אסטרטגיות שיווק ומכירות
נושא: פיתוח תוכניות שיווק ומכירות אפקטיביות
- מחקר שוק ופילוח
- פיתוח מוצר ומיתוג
- אסטרטגיות תמחור וקידום מכירות
- טכניקות מכירה וניהול קשרי לקוחות (CRM)
מפגש 8: חדשנות ויזמות
נושא: טיפוח חדשנות ורוח יזמית
- חשיבות החדשנות בעסקים
- יצירת תרבות של חדשנות
- זיהוי והערכת הזדמנויות עסקיות
- חשיבה יזמית וניהול סיכונים
מפגש 9: ניהול שינויים
נושא: ניהול שינויים ארגוניים
- הבנת תהליך השינוי
- התגברות על התנגדות לשינוי
- יישום שינוי בהצלחה
- שיפור מתמיד ויכולת הסתגלות
מפגש 10: אתיקה עסקית ואחריות חברתית תאגידית
נושא: מנהיגות אתית ואחריות חברתית
- חשיבות האתיקה העסקית
- קבלת החלטות אתיות בעסקים
- אחריות חברתית תאגידית (CSR)
- אתגרים אתיים בסביבה עסקית גלובלית
תכנית קורס זה מכסה נושאים חיוניים בניהול עסקי, ומספקת הבנה מקיפה של מושגי מפתח ואסטרטגיות מעשיות להצלחה. כל מפגש נועד להיות אינטראקטיבי, מרתק וניתן לפעולה ולאפשר למשתתפים ליישם את הלמידה שלהם על תרחישים עסקיים בעולם האמתי.
