להגיד תודה ולחזק את הקשר עם הלקוח beni-israeli11 בספטמבר 2017 "פסימיסט רואה קושי בכל הזדמנות, אופטימיסט רואה הזדמנות בכל קושי" (ווינסטון צ'ירצ'יל).
הגדלת המכירות על ידי שיפור השירות דרור כהן11 בספטמבר 2014 אין זה סוד ששירות טוב הוא מתכון להצלחה, אך כיצד מתרגמים שירות טוב לשיפור בתוצאות העסקיות? במאמר זה אדגים ואפרט על הקשר הישיר בין שירות מעולה להגדלת המכירות.
