ניהול מכירות

חברות טלמרקטינג חיצוניות או מערך טלמרקטינג פנימי של החברה? זוהי שאלה ששואלים כל מנהלי החברות או היזמים המעוניינים לשווק את מוצריהם/שירותם לחתך הלקוחות הפוטנציאלי, בין אם המוצר/שירות ותיק ובעל שם ובין עם המוצר/שירות נמצא בשלבי חדירה .

ניהול חברה המצב משבר זה אחת המטלות הקשות והמסוכנות ביותר בשל הרגישות למצבה, לבעלי החברה וללקוחותיה. מגוון הסיבות למצבה של חברה במשבר הוא מגוון וכולל: מצוקה כלכלית, סכסוך בין הבעלים, תקשורת לקויה בין ההנהלה לעובדים, חוסר כימיה בין המנכ"ל לבעלים וניהול שאינו...

בשנים האחרונות עם כניסת מודעות השיווק היזום והתגברות הצורך להילחם על נתחי שוק מצומצמים החלו חברות רבות לשדרג את מערך המכירות ולמקציע את הצוות. מאמר זה מהווה ארגז כלים למנהלים המעוניינים "להישאר במשחק" ולשפר את התוצאות העסקיות בארגונם.

אין זה סוד ששירות טוב הוא מתכון להצלחה, אך כיצד מתרגמים שירות טוב לשיפור בתוצאות העסקיות? במאמר זה אדגים ואפרט על הקשר הישיר בין שירות מעולה להגדלת המכירות.

השיווק הטלפוני מהווה אחד הכלים המרכזיים בהפיכת חברת מגיבה וסטאטית לחברה יוזמת ודינאמית. שיווק יזום הוא המפתח להבאת לקוחות חדשים לחברה.