הגדלת המכירות על ידי שיפור השירות דרור כהן11 בספטמבר 2014 אין זה סוד ששירות טוב הוא מתכון להצלחה, אך כיצד מתרגמים שירות טוב לשיפור בתוצאות העסקיות? במאמר זה אדגים ואפרט על הקשר הישיר בין שירות מעולה להגדלת המכירות.
בניית מערך טלמרקטינג ותאום פגישות דרור כהן2 ביוני 2014 השיווק הטלפוני מהווה אחד הכלים המרכזיים בהפיכת חברת מגיבה וסטאטית לחברה יוזמת ודינאמית. שיווק יזום הוא המפתח להבאת לקוחות חדשים לחברה.